Helen est responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie du personnel, en harmonie avec les valeurs et les priorités stratégiques de l’organisation. Elle démontre une véritable passion quant à la création d’une culture d’appartenance et à la communication bidirectionnelle, et elle se concentre particulièrement sur le développement des talents et les initiatives ESG.

Helen a rejoint la famille Grand & Toy en avril 2022, forte d’une vingtaine d’années d’expérience progressive dans des fonctions liées aux ressources humaines. Son expérience couvre différents secteurs, dont l’automobile, les opérations d’entretien et de réparation et les produits de consommation emballés. En cours de carrière, Helen est aussi passée par le service militaire, a été propriétaire d’une petite entreprise et a enseigné au niveau postsecondaire.

Helen est titulaire d’un baccalauréat en économie et en technologie de l’information de l’Université York, ainsi que d’une maîtrise en relations industrielles et en ressources humaines de l’Université de Toronto. Elle est membre de l’organisme de réglementation de la section torontoise de la communauté Evanta CHRO et est une fière mentore de la section torontoise du Network of Executive Women. 

En dehors du bureau, Helen s’adonne au travail humanitaire, au yoga et aux arts martiaux et aime voyager. Elle vit à Richmond Hill, en Ontario, avec son mari Michael et leur fils Zachary.

Alnoor est à la tête du groupe des technologies de l’information et de l’innovation chez Grand & Toy. Son mandat principal est d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie des technologies de l’information qui s’harmonise avec les priorités stratégiques de l’entreprise. En tant que membre de la haute direction et fort d’une expertise approfondie en affaires et en exploitation, Alnoor s’implique activement dans le développement de l'entreprise par la croissance, l’orientation client, l’innovation et certaines initiatives en excellence opérationnelle.

Avant de se joindre à Grand & Toy, il occupait le poste de directeur des technologies de l’information pour plusieurs actifs de capital-investissement détenus par Brookfield Asset Management. Il a également travaillé pour Deloitte, PA Consulting Group et DH Corporation. Au cours de la dernière décennie, Alnoor a joué un rôle essentiel dans un certain nombre de fusions et d’acquisitions avant et après la clôture des transactions.

Il détient une maîtrise en administration des affaires de la Ivey School of Business et un baccalauréat ès sciences avec spécialisation en informatique de l’Université de Hertfordshire, au Royaume-Uni.

Bal assume son poste de vice-président du marketing numérique et du service à la clientèle fort de 20 années d’expérience en matière de transformation numérique. Ayant rejoint Grand & Toy en 2019, il est responsable de la feuille de route du marketing numérique et du service à la clientèle, à l’appui des priorités stratégiques de l’organisation. Il est chargé d’assurer une croissance rentable et une expérience client supérieure.

En tant que professionnel chevronné du marketing, Bal est un défenseur passionné des intérêts du client. Il saisit l’importance de tenir compte du point de vue du client et d’harmoniser cette prise de conscience avec tous les aspects de l’entreprise.

Avant de se joindre à l’équipe de Grand & Toy, Bal a occupé divers postes de direction dans un large éventail d’organisations, dont Metrie, Air Canada, BMO Groupe financier et AMD. Ces fonctions lui ont donné l’occasion d’introduire des idées nouvelles et innovantes dans des secteurs aussi diversifiés que la technologie, les services financiers, l’aviation et la fabrication.

Bal est titulaire d’un baccalauréat en génie aérospatial de l’Université Ryerson de Toronto.

Chris dirige l’élaboration de stratégies de marchandisage qui soutiennent les objectifs commerciaux de Grand & Toy. Dans ses fonctions de directeur principal du marchandisage, cela signifie notamment fournir des produits, des services et des solutions qui dépassent les attentes des clients.

Depuis qu’il a rejoint Grand & Toy en 2006, Chris a occupé divers postes de direction dans le domaine du marchandisage, des ventes et de la stratégie pour des secteurs d’activité en croissance. Tout récemment, Chris a assumé la responsabilité du développement des activités de Grand & Toy dans les domaines du nettoyage, des salles de repos, du mobilier et de l’impression. L’expérience diversifiée qu’il a acquise au sein de l’entreprise lui permet de former des équipes compétentes afin de proposer des solutions innovantes aux entreprises de toutes tailles.

Chris fait preuve d’une passion évidente dans son appui des objectifs des autres. Cela se voit dans son engagement à créer une culture de haut rendement dans l’organisation, ainsi que dans sa mise en place d’équipes bien outillées. Chris, un coach d’affaires qualifié, est membre de l’ICF (International Coaching Federation).

Avant de rejoindre Grand & Toy, Chris a passé plusieurs années dans des postes de gestion du marchandisage et de la marque dans les secteurs de la vente au détail et des biens de grande consommation.

Lynn possède plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie et au sein de Grand & Toy, où elle a exploré de nombreuses facettes de l’entreprise. Ces dix dernières années, elle a occupé les fonctions de directrice stratégique de la tarification et des opérations de vente à l’appui de l'équipe nationale des ventes. Au fil des ans, elle a travaillé avec bon nombre de clients de Grand & Toy pour comprendre précisément leurs besoins et tirer le maximum des outils disponibles et améliorer globalement le niveau d’efficacité. Elle est comptable professionnelle agréée.

Leader stratégique chevronné dans le domaine des ventes, possédant plus de 25 ans d’expérience dans le secteur, Zameer a dirigé avec succès, tout au long de sa carrière, des stratégies commerciales de grande envergure. Sa réputation et son influence dans le secteur reposent sur la nécessité et la compréhension de l’établissement de relations solides et de réseaux de confiance avec les clients et les partenaires, de même que sur un souci unique porté à la compréhension de leurs besoins, et ce, dans tous les aspects pertinents.

Communicateur hors pair, Zameer s’efforce de nouer des relations professionnelles productives, depuis la base jusqu’aux visionnaires des hautes sphères d’influence. Il a su prospérer en mettant en place une approche collaborative et compréhensive avec ses partenaires et ses clients, s’appuyant sur l’honnêteté, la communication ouverte et l’engagement professionnel. Il a réussi à inculquer la même éthique aux membres de son équipe, avec qui il travaille en étroite collaboration. Il vise en toute situation des objectifs commerciaux ambitieux. Chez Grand & Toy, Zameer est chargé de développer les capacités de l’organisation en matière de produits et de services technologiques. Il collabore également avec toutes les fonctions, notamment les ventes, le marchandisage et le marketing, pour assurer un alignement optimal de la stratégie et une mise en œuvre réussie des plans tactiques.

L’expertise de Zameer en direction d’entreprise est le fruit d’une longue expérience auprès de fabricants de matériel et de logiciels de premier rang, de distributeurs de technologie et de revendeurs à valeur ajoutée.

Les spécialités de Zameer sont les suivantes : planification commerciale, sens aigu des finances, planification au niveau des régions et des territoires, stratégies de croissance à l’échelle de l’entreprise, gestion des comptes clés, relations avec les clients et les fournisseurs, initiatives de croissance des activités, constitution d’équipes performantes, gestion de projet, administration des finances, tendances du marché et du secteur, création de solutions techniques et infrastructure informatique.

Zameer détient un diplôme du campus de Mississauga de l’Université de Toronto.

Leader passionné dans le domaine des ventes depuis plus de 25 ans, Rob possède une vaste expérience en matière de leadership, de direction, de culture d’entreprise et de stratégie. Il dirige l’équipe de gestion des comptes nationaux chez Grand & Toy, faisant preuve d’une vision, d’une passion et d’une détermination sans pareilles et gardant toujours un œil sur l’avenir de l’entreprise.

Tout au long de sa carrière, il a su constituer des équipes performantes en s’attachant à comprendre à la fois les objectifs commerciaux et les exigences des clients. Mentor enthousiaste, il insiste sur la collaboration et la communication des idées et de la vision au sein de l’entreprise et des équipes avec lesquelles il travaille, en s’assurant toujours de mettre en place un parcours de réussite collective et individuelle dans l’organisation. Fort d’une expérience antérieure acquise dans le secteur bancaire, Rob est proactif lorsqu’il s’agit de guider son équipe vers la rentabilité commerciale, de collaborer avec les partenaires commerciaux et d’adopter une approche centrée sur le client.

Enfin, Rob détient une désignation de PFA (planificateur financier agréé) et est membre de l’ICF (International Coaching Federation).

Bryce est un leader expérimenté qui assume la responsabilité d’une équipe experte de directeurs régionaux, de directeurs des ventes aux entreprises et de professionnels des ventes virtuelles. Il aide également à mettre de l’avant les solutions d’affaires novatrices de l’organisation à des clients potentiels dans tous les marchés du Canada. 

Ayant une compréhension exceptionnelle des clients, il collabore étroitement avec les intervenants externes et les cadres responsables, tout en travaillant en interne avec les services de marketing, de vente, d’aide à la vente et la chaîne d’approvisionnement globale de Grand & Toy, afin de fournir les meilleures solutions du marché.

Communicateur chevronné, Bryce insuffle à ses équipes la volonté et l’éthique de viser constamment l’excellence en affaires. Mentor d’expérience, il contribue à renforcer la capacité consultative de l’équipe, pour mieux répondre aux besoins des clients dans des domaines tels que la technologie, l’impression, le papier, les articles promotionnels, les environnements de travail, les fournitures d’entretien et les fournitures de bureau.

Il possède plus de 20 ans d’expérience et se spécialise dans : l’efficacité des achats et de la chaîne d’approvisionnement, la conception et le déploiement des marchés, les lieux de travail numériques, le développement des affaires et la direction des ventes.

Convaincu quz’il faut diriger depuis l’avant, en demeurant bien visible et accessible pour son équipe, il décrit son approche du leadership comme suit : « Je crois aux personnes, je nourris le potentiel humain et je recherche constamment l’excellence en affaires. ».