Espaces de travail ouverts : bienfaits pour les employés
L'avènement de la génération Y sur le marché du travail a apporté son lot de transformations dans la conception du bureau traditionnel. La transition vers un concept de bureau ouvert en est un exemple.
Qu'est-ce qu'un espace de travail ouvert? Un espace de travail ouvert est un plan qui met l'accent sur une meilleure utilisation de l'espace de bureau, de façon à encourager la conversation et la collaboration spontanées. On peut par exemple abaisser les cloisons ou les éliminer complètement. On peut également déménager dans un édifice comportant plus de fenêtres laissant passer la lumière naturelle. D'autres exemples sont les postes de travail à utilisateurs multiples, de longs bureaux partagés où les employés ont leur propre fauteuil et leur propre ordinateur, et les aires de collaboration, que les employés peuvent utiliser pour leurs séances de remue-méninges.
Quelle que soit la forme sous laquelle se présente le bureau ouvert, une chose demeure constante : les bienfaits que cet aménagement offre aux employés et aux employeurs.
Bienfait n° 1 : Les bureaux ouverts sont rentables
De nombreuses petites entreprises commencent à adopter le concept du bureau ouvert, surtout en raison de sa rentabilité. Grâce aux postes de travail à utilisateurs multiples, aux aires de travail collaboratif et aux espaces partagés, pour ne nommer que ces aménagements, les entreprises sont en mesure d'utiliser leur espace de manière plus efficace, tout en réduisant leur empreinte économique (factures de services publics moins élevées, utilisation accrue de ressources partagées comme les imprimantes, les fournitures de bureau, etc).
Bienfait n° 2 : Les bureaux ouverts encouragent la collaboration et la communication
La communication joue un rôle essentiel dans la réussite d'une organisation. Or, lorsque les employés travaillent dans un bureau fermé, les occasions de communication ouverte et constante sont moins nombreuses. Certes, un bureau fermé procure aux employés un espace de travail privé, mais au moment de collaborer, ceux-ci devront dans bien des cas réserver une salle de réunion, ce qui pourrait ralentir le flux de travail. Les employés sont ainsi moins susceptibles de travailler en équipe.
Le bureau ouvert, lui, est conçu pour encourager les interactions face à face et pour éliminer les obstacles à la libre communication. Dans un bureau à aire ouverte, les employés se sentent plus disposés à poser des questions et à échanger des idées entre eux. Les employés n'ont pas besoin de frapper à la porte de qui que ce soit; ils peuvent entamer une discussion ou se réunir au moment qui leur convient. Avec une communication aussi fluide et constante, les employés sont en mesure d'accomplir leurs tâches plus rapidement et de collaborer plus aisément les uns avec les autres dans l'exécution des projets de l'entreprise. De plus, cette collaboration favorise le travail d'équipe, tout en contribuant à éliminer toute impression de concurrence entre les employés. Les employés appelés à travailler en collaboration sont plus susceptibles de proposer des idées novatrices qui aideront l'entreprise à prospérer.
Bienfait n° 3 : Un bureau ouvert peut améliorer le bien-être des employés
Un concept ouvert procure aux employés des bienfaits physiques et mentaux qui les aident à accroître leur productivité au travail. Sur le plan de la santé physique, on constate que les employés qui travaillent dans un bureau ouvert bougent plus, tout au long de la journée.
Dans un environnement ouvert, ils sont plus susceptibles de se lever et de se déplacer. Une étude menée auprès de 231 employés de bureau a révélé que les gens qui travaillent dans un environnement de bureau ouvert étaient 32 % plus actifs que ceux travaillant dans des bureaux fermés. On a également observé un niveau de stress moins élevé parmi les employés plus actifs pendant les heures de bureau.
Les bienfaits dont profitent les employés dans les bureaux à aire ouverte tiennent au design de l'espace. Des cloisons plus basses et des murs architecturaux en verre permettent de laisser filtrer plus de lumière dans tous les recoins du bureau. Le meilleur éclairage naturel dont profitent les employés leur procure des bienfaits mentaux comme un regain d'énergie et de positivité, ce qui les aide à mieux gérer le stress au travail.
Bienfait n° 4 : Un bureau ouvert donne moins de place à la hiérarchie
Les bureaux fermés appuient les systèmes organisationnels à hiérarchie verticale. Dans une structure plus formelle, les employés dont le poste se situe plus bas dans l'échelle pourraient ne pas se sentir disposés à entamer une conversation ou à faire connaître leurs idées.
En revanche, le bureau ouvert est entièrement axé sur une politique de « portes ouvertes ». Les gestionnaires travaillent souvent dans le même espace général que les membres de leur équipe, ou dans des bureaux à murs en verre qui rendent la notion de hiérarchie plus « transparente ». Les employés se sentent ainsi plus à l'aise de s'adresser à leurs gestionnaires et de collaborer avec eux.
Êtes-vous passé en mode ouvert?
La modification d'un environnement de bureau peut sembler drastique. Toutefois, les propriétaires d'entreprise ne peuvent écarter cette option sans d'abord lui donner la considération qu'elle mérite. Lors de l'évaluation du plan de votre bureau, tenez compte des avantages d'une transition vers un bureau à aire ouverte, si vous ne l'avez pas déjà fait. Le bureau ouvert offre un espace de travail de qualité qui vous aidera à stimuler la productivité de vos employés, tout en appuyant la réussite de votre entreprise.