Quelle direction prendra votre petite entreprise au cours de l'année à venir? En ce quatrième trimestre, alors que les entreprises s'apprêtent à clore l'année, le moment est bien choisi pour réfléchir aux événements marquants de 2018 et mettre en place un plan axé sur la réussite en 2019. De nombreuses entreprises choisissent de commencer leur préparation en vue de la nouvelle année en janvier. Ce faisant, elles ratent une occasion précieuse de mettre au point leurs résolutions d'affaires et leurs objectifs de croissance. En commençant dès maintenant, vous prendrez une longueur d'avance sur la concurrence.

Pour vous aider à démarrer, nous vous présentons quelques suggestions quant à la manière de préparer votre petite entreprise pour une nouvelle année toute en prospérité.

Réfléchissez aux enseignements tirés cette année

Les propriétaires de petite entreprise apprennent souvent sur le tas, car ils ne disposent pas des ressources nécessaires pour mettre à l'essai différentes stratégies. Ils voient l'échec comme une occasion d'apprentissage, et font preuve d'audace au moment d'essayer de nouvelles choses. Ce sont là d'excellentes qualités qui renforcent la résilience et appuient l'innovation. Cette approche permet aux petites entreprises de demeurer dynamiques, d'évoluer constamment au même rythme que la concurrence et de répondre aux besoins de leurs clients. En revanche, ces enseignements sont moins utiles si l'on ne consacre aucun temps à l'analyse de l'efficacité des différentes tactiques adoptées.

En cette fin d'année, il convient de s'arrêter pour réfléchir à ce qui a fonctionné et à ce qui n'a pas fonctionné. Est-il possible d'améliorer certains éléments? Il vous faut évaluer les décisions que vous avez prises et leurs résultats, et sonder votre personnel pour déterminer ce qu'il a appris. En cherchant à obtenir les commentaires de vos employés quant aux secteurs à améliorer l'année prochaine, vous leur donnez l'occasion de s'impliquer activement dans cette amélioration.

Maintenez vos finances bien en ordre

Il peut être très stressant, en fin d'année, d'avoir à équilibrer son budget, surtout lorsqu'on n'a pas pris le temps d'organiser ses finances pendant l'année.

Que vous assuriez vous-même la gestion de vos finances, que vous fassiez affaire avec un comptable ou que vous ayez recours à une application pour gérer votre flux de trésorerie et vos dépenses d'affaires, il est essentiel de garder le contrôle de vos livres. En prenant de l'avance sur ces tâches avant la fin de l'année, vous vous laissez suffisamment de temps pour examiner les catégories de votre budget qui ont nécessité le plus de dépenses en 2018, afin de les mettre à jour en fonction des priorités de la nouvelle année. 

Envisagez de mettre à niveau votre technologie

Les solutions numériques peuvent transformer votre façon de travailler et de communiquer avec vos clients. Bien qu'il puisse être éprouvant de réaliser une transformation numérique, avec toutes les étapes que cela comporte, il existe certaines manières simples de comprendre les options à votre disposition. Vous pouvez notamment faire enquête sur la concurrence pour voir qui utilise quoi et comparer votre approche à celle de la concurrence pour pouvoir déterminer ce qui est le plus efficace. Une autre méthode consiste à faire appel à un partenaire en technologie qui vous aidera à examiner votre stratégie numérique et vous suggérera des solutions pour améliorer l'efficacité de vos activités pour la nouvelle année.

Si la mise à niveau de votre technologie peut nécessiter un investissement initial considérable, les économies et l'impact qui en résulteront pourraient être importants. Il s'agit donc d'apporter des modifications simples et efficaces, en remplaçant par exemple vos feuilles de calcul et vos piles de reçus par une application de gestion financière. Ce petit changement pourrait se traduire par des économies d'argent et de temps en 2019.

Fixez-vous de nouveaux objectifs

Certes, l'atteinte d'objectifs est exaltante; toutefois, il est tout aussi important de prendre un peu de recul pour mieux comprendre pourquoi certains objectifs n'ont pas été atteints à la fin de l'année. Apprenez des revers de l'année qui vient de s'écouler, et appliquez ces connaissances à l'établissement d'objectifs réalistes et accessibles pour la nouvelle année. Après tout, les objectifs vous fournissent, à vous et à votre équipe, l'orientation et la motivation nécessaires pour être plus productifs et soutenir la croissance de votre entreprise. La méthode d'établissement d'objectifs «SMART»est un excellent point de départ pour élaborer de nouveaux objectifs pour l'année.

J'espère que ces quelques conseils vous seront utiles dans la préparation de votre entreprise en vue d'une année 2019 couronnée de succès. À une nouvelle année prospère!